Консультирование по Skype и электронной почте

Консультирование в online — формате (skype, электронная почта и т.п.) имеет свои особенности, преимущества и недостатки.

Можно просто написать «оказываю  консультации по скайпу и  электронной почте» — и поехали. Но хотелось бы, чтобы клиент принимал решение осознанно, понимая все возможности и ограничения данного метода.

Преимущества для клиента:

  • не надо никуда ехать;
  • можно оставаться в комфортных для себя условиях;
  • можно частично сохранить конфиденциальность;
  • если Вы уезжаете в отпуск, можно не прерывать встречи;
  • если Вам понадобилась срочная консультация — Вы получаете помощь и поддержку быстрее и проще;
  • это по-прежнему достаточно эффективная работа.

Недостатки консультирования online:

  • консультанту ( коучу или психотерапевту)  недоступна часть невербальной информации, которую он получает от Вас во время очного приёма, это может осложнить процесс;
  • эффект от  взаимодействия будет гораздо существенней при совмещении нескольких видов общения: очная, skype, электронная почта и т.п.;
  • требуется стабильный доступ в интернет хорошего качества и веб-камера;
  • что касается переписки по электронной почте: у Вас и у коуча (психотерапевта) могут быть различные способы обработки письменной речи, поэтому возможны недопонимания;
  •  также возможно, что Вы не получите ответ так быстро, как Вы этого хотите;
    консультант ( коуч; психотерапевт) должен убедиться в том, что его клиент — лицо совершеннолетнее, дееспособное, не под воздействием алкоголя, наркотиков, психотропных веществ, не имеющее серьёзных заболеваний,  которые не входят в его компетенцию, а которые необходимо наблюдать у других врачей-специалистов;
  • у online-консультирования есть свои особенности, к примеру ограничения в выражении эмоций.

Коуч Тимофеева Оксана — Executive, Business  &  Stress coach. Сертифицированный персональный и командный коуч международного уровня. Член Международной Федерации коучинга (ICF). Руководитель Expert Center «Центр развития личности и бизнеса». МВА. Член Международного коуч-сообщества ICC. Бизнес-тренер. Автор уникальных групповых и индивидуальных методик по диагностике, профилактике и работе с профессиональным /эмоциональным выгоранием. Финалист первого Всероссийского конкурса тренеров и коучей «The BEST in T&D» – «Лучший Бизнес-Коуч 2016». Бизнес-психолог. Психотерапевт. Коуч-супервизор. Преподаватель Высшей Школы Бизнеса Государственного Университета Управления – МВА. Автор цикла публикаций.

Запись на сессию-консультацию и за  более подробной информацией обращайтесь по телефону

 +7 (926) 359-58-85   

и/или воспользуйтесь формой

Заявка на консультацию